🖥️ Forfaits d’Assistance Informatique pour Particuliers

A.I.R. Assistance Informatique Réthaise propose une gamme complète de forfaits adaptés aux besoins des particuliers sur l’île de Ré. Que vous ayez besoin d’une assistance ponctuelle ou d’un accompagnement régulier, nos offres sont conçues pour vous offrir tranquillité et efficacité.

🔹 Forfait Sans Engagement

• Tarif : 50,00 € le 5e de chaque mois
• Durée : Sans limite de temps
• Services inclus :
  • 1 heure de dépannage informatique par mois (non reportable)
  • 1 ticket d’assistance administrative (hors démarches retraites, non reportable)
  • 1 ticket d’accompagnement à l’utilisation de l’outil informatique

Ce forfait est idéal pour ceux qui souhaitent une flexibilité totale sans engagement à long terme.

🔹 Forfaits Zen (3, 6, 12 mois)

Les Forfaits Zen offrent une assistance complète avec des heures de dépannage et des tickets d’accompagnement.

• Forfait Zen 3 mois
  • Tarif : 50,00 € le 5e de chaque mois
  • Services inclus :
    • 2 heures de dépannage informatique sur le trimestre
    • 1 ticket d’assistance administrative (hors démarches retraites)
    • 1 ticket d’accompagnement à l’utilisation de l’outil informatique
    • Priorité d’intervention sous 48 heures
• Forfait Zen 6 mois
  • Tarif : 47,75 € le 5e de chaque mois
  • Services inclus :
    • 4 heures de dépannage informatique sur le semestre
    • 3 tickets d’assistance administrative (hors démarches retraites)
    • 2 tickets d’accompagnement à l’utilisation de l’outil informatique
    • Priorité d’intervention sous 48 heures
• Forfait Zen 12 mois
  • Tarif : 46,00 € le 5e de chaque mois ou 540,00 € en paiement annuel (soit 60 € offerts)
  • Services inclus :
    • 1 heure de dépannage informatique par mois, reportable sur toute la durée du contrat
    • 12 tickets d’assistance administrative (hors démarches retraites)
    • 12 tickets d’accompagnement à l’utilisation de l’outil informatique
    • Priorité d’intervention sous 48 heures

Ces forfaits sont conçus pour ceux qui recherchent une assistance régulière et complète.

🔹 Forfaits Essentiels (3, 6, 12 mois)

Les Forfaits Essentiels offrent une assistance allégée, idéale pour les utilisateurs ayant des besoins moins fréquents.

• Forfait Essentiel 3 mois
  • Tarif : 25,00 € le 5e de chaque mois
  • Services inclus :
    • 2 heures de dépannage informatique sur le trimestre
    • 1 ticket d’assistance administrative (hors démarches retraites)
    • 1 ticket d’accompagnement à l’utilisation de l’outil informatique
    • Priorité d’intervention sous 48 heures
• Forfait Essentiel 6 mois
  • Tarif : 24,00 € le 5e de chaque mois
  • Services inclus :
    • 4 heures de dépannage informatique sur le semestre
    • 3 tickets d’assistance administrative (hors démarches retraites)
    • 2 tickets d’accompagnement à l’utilisation de l’outil informatique
    • Priorité d’intervention sous 48 heures
• Forfait Essentiel 12 mois
  • Tarif : 23,00 € le 5e de chaque mois ou 276,00 € en paiement annuel
  • Services inclus :
    • 6 heures de dépannage informatique sur l’année
    • 6 tickets d’assistance administrative (hors démarches retraites)
    • 3 tickets d’accompagnement à l’utilisation de l’outil informatique
    • Priorité d’intervention sous 48 heures

Ces forfaits sont parfaits pour ceux qui souhaitent une assistance ponctuelle à un tarif avantageux.

🔹 Forfaits Spécifiques aux Démarches Administratives

A.I.R. propose également des forfaits dédiés pour vous accompagner dans des démarches administratives spécifiques :

• Forfait 6 mois (Pack Démarche Succession)
  • Tarif : 47,75 € le 5e de chaque mois
  • Services inclus :
    • Accompagnement dans les démarches administratives liées à une succession
    • Assistance personnalisée pour la gestion des formalités en ligne
• Forfait 12 mois (Pack Démarche Succession)
  • Tarif : 45,0 € le 5e de chaque mois
  • Services inclus :
    • Accompagnement dans les démarches administratives liées à une succession
    • Assistance personnalisée pour la gestion des formalités en ligne
• Démarche Dossier Pré-Retraite / Temps Partiel
  • Tarif : 47,75 € le 5e de chaque mois pour 6 mois
  • Services inclus :
    • Assistance dans la constitution et le suivi de votre dossier de pré-retraite ou de temps partiel
• Démarche Dossier Retraite
  • Tarif : 47,75 € le 5e de chaque mois pour 6 mois
  • Services inclus :
    • Accompagnement complet dans la préparation et le dépôt de votre dossier de retraite
• Démarche Administrative Longue
  • Tarif : 48,50 € le 5e de chaque mois
  • Services inclus :
    • Assistance pour des démarches administratives complexes nécessitant un suivi prolongé

Ces forfaits sont conçus pour vous offrir un soutien personnalisé dans des moments clés de votre vie administrative.

🔹 Services Complémentaires

En complément de nos forfaits, nous proposons également :

• Location de PC Portable Reconditionné
  • Tarif : À partir de 30,00 € par semaine
  • Services inclus :
    • Mise à disposition d’un ordinateur portable reconditionné pour vos besoins temporaires

Ce service est idéal pour ceux qui ont besoin d’un équipement informatique ponctuellement.

Pour plus d’informations ou pour souscrire à l’un de nos forfaits, rendez-vous sur notre boutique en ligne :
👉 https://www.assistance-informatique-iledere.fr/categorie-produit/abonnements/

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour un accompagnement personnalisé dans le choix du forfait le plus adapté à vos besoins.

Qu’est-ce qu’un « ticket » ?

Dans nos forfaits, vous verrez souvent mentionnés des « tickets d’assistance » ou « tickets d’accompagnement ». Voici ce que cela signifie concrètement :

• 🛠️ Ticket de dépannage informatique :
  Cela correspond à une intervention ponctuelle, à distance ou sur place, pour résoudre un problème informatique (ordinateur lent, imprimante non reconnue, logiciel bloqué, etc.).
• 📄 Ticket d’assistance administrative :
  Il vous donne droit à une aide pour effectuer une démarche en ligne, comme :
  • Créer un compte Ameli, Impots.gouv, ANTS…
  • Scanner et transmettre des documents à une administration
  • Suivre une procédure en ligne (déclaration d’impôt, carte grise, etc.)
• 🧑‍🏫 Ticket d’accompagnement à l’utilisation :
  Il s’agit d’une séance d’explication personnalisée, par exemple :
  • Comment envoyer des e-mails avec pièces jointes
  • Gérer vos photos sur votre ordinateur
  • Naviguer sur internet en toute sécurité

Chaque ticket équivaut à une demande ou intervention, que vous pouvez utiliser selon vos besoins pendant la durée de votre forfait.
🎫 C’est un peu comme un « bon pour un service » inclus dans votre abonnement !